Termes-et-conditions

1. Identification du prestataire

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par :

POUPART Chanèle 
Professeure de yoga & praticienne en accompagnement ayurvédique
Entrepreneure individuelle
Adresse : 16 rue Henri Lebrun - 37540, Saint-Cyr-sur-Loire
Email : sattvayayoga@gmail.com

 

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de services proposées par POUPART Chanèle, incluant notamment :

• Cours de yoga collectifs ou individuels

• Ateliers, stages ou événements bien-être

• Séances individuelles d’accompagnement ayurvédique

• Programmes ou suivis personnalisés

 

3. Nature des prestations

Les prestations proposées s’inscrivent exclusivement dans une démarche de :

✔ bien-être
✔ détente
✔ prévention
✔ équilibre de vie

Elles ne relèvent pas du champ médical ou paramédical et ne remplacent en aucun cas une consultation médicale, un diagnostic ou un traitement.

Le/la client(e) reste responsable de son état de santé et s’engage à consulter un professionnel de santé en cas de besoin.

 

4. Réservation

Toute réservation de séance, cours ou accompagnement implique :

• l’acceptation pleine et entière des présentes CGV

• la reconnaissance de la nature non médicale des prestations

La réservation est considérée comme définitive après confirmation par email, message ou via la plateforme utilisée.

 

5. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros.

POUPART Chanèle se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au jour de la réservation.

Les prestations ne sont pas soumises à TVA.

 

6. Modalités de paiement

Le règlement peut s’effectuer par les moyens proposés :​

• Virement

• Plateforme de paiement en ligne

• Autres moyens indiqués lors de la réservation

Toute séance commencée est due.

 

7. Annulation, retard et report

Annulation par le/la client(e)

• Plus de 24h à l’avance : séance reportable

• Moins de 24h à l’avance : séance due

• Absence sans prévenir : séance due

Retard

En cas de retard du/de la client(e), la séance se terminera à l’heure prévue initialement.

Annulation par la prestataire

En cas d’empêchement, une nouvelle date sera proposée. Aucun dédommagement ne pourra être exigé.

 

8. Forfaits et cartes

Les forfaits ou cartes de séances :

• sont personnels et non cessibles

• ont une durée de validité précisée lors de l’achat

• ne sont pas remboursables sauf cas exceptionnel (force majeure)

 

9. Responsabilité

Le/la client(e) reconnaît :

• pratiquer les exercices sous sa propre responsabilité

• être apte à pratiquer une activité corporelle douce

• signaler toute condition physique particulière (blessure, grossesse, pathologie)

POUPART Chanèle ne pourra être tenue responsable en cas de blessure liée à une mauvaise exécution des exercices ou à la non-communication d’un problème de santé.

 

10. Engagement du/de la client(e)

Le/la client(e) s’engage à :

• adopter un comportement respectueux

• respecter les consignes données

• ne pas perturber le bon déroulement des séances

Tout comportement inapproprié peut entraîner l’exclusion d’un cours sans remboursement.

 

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

 

12. Propriété intellectuelle

Les supports, contenus de cours, programmes et documents remis restent la propriété exclusive de POUPART Chanèle.
Ils ne peuvent être reproduits ou diffusés sans autorisation.

 

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.